IFN adalah sebuah ekosistem / hub untuk para pelaku industri alas kaki, dibawah naungan BPIPI, dimana platform ini dibuat untuk membantu para pelaku industri alas kaki untuk saling bertemu , berjejaring dan berkolaborasi dari hulu hingga hilir
UI UX Designer
Graphic Designer
Design Service: @deeyan_nadzif
Balai Pemberdayaan Industri Pengembangan Persepatuan Indonesia (BPIPI)
The Challenge
Yang dalam perjalanannya di semester 1 tahun 2021 pertumbuhan industrinya mengalami kenaikan 2,4% dan kontribusi pada PDB naik 3 miliar disbanding tahun sebelumnya. Namun, dampak dari IFN ini dirasa masih jauh dalam memenuhi target, dari 18.867 pelaku industry alas kaki hanya 80 mitra yang tergabung dalam IFN selama 2 taahun . Selain itu menurut laporan tahunan BPIPI, 62 dari 80 mitra melaporkan pada pengajuan keluhan terkait pengalaman pengguna yang buruk Ketika berinteraksi dengan platform, namun laporan ini tidak mampu memberikan gambaran secara detail terkait masalahnya.
The Approach
Dilakukan penelitian terkait dengan User Experience para pengguna dengan menggunakan Design Thinking untuk dapat mengidentifikasi kebuthan para target pengguna IFN sehingga dapat memberikan penyelesaian masalah desain pengalaman pengguna untuk meningkatkan pengalaman pengguna IFN. Ditemukan Terdapat 9 persona dengan 5 kategori pengguna yang memiliki fokus kebutuhannya masing-masing.
/ Inspiring With Design
Dilakukan penyesuaian tampilan beranda, formulit pendaftaran, etalase kreatif, sebaran mitra,serta penambahan fitur lain seperti Collect and Go, Sample Room dan IFN LABS.
